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天明認(rèn)證??????????
近日,中共濟(jì)南市萊蕪區(qū)委辦公室順利通過了ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證,認(rèn)證覆蓋范圍包括行政管理服務(wù)。這是全省首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的區(qū)縣黨政機(jī)關(guān)。
ISO9001是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指ISO/TC176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。作為世界先進(jìn)國(guó)家工業(yè)化革命200年來質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)所具有的科學(xué)性、指導(dǎo)性、可操作性得到廣泛認(rèn)可。開展質(zhì)量體系的認(rèn)證工作有利于黨政機(jī)關(guān)強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范服務(wù)流程,為群眾提供更加周到、規(guī)范的服務(wù)。
2021年12月,萊蕪區(qū)委辦公室接受了權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)單位質(zhì)量管理體系的全面評(píng)估。經(jīng)審核組專家全面、嚴(yán)格、細(xì)致的審核,區(qū)委辦公室各項(xiàng)審核內(nèi)容均已達(dá)到ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并于2021年12月29日正式獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
萊蕪區(qū)委辦公室高度重視管理體系建設(shè),自2021年1月啟動(dòng)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。在權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,區(qū)委辦公室先后制定了51項(xiàng)制度、11種業(yè)務(wù)案卷、101項(xiàng)管理程序。各內(nèi)設(shè)科室均認(rèn)真貫徹落實(shí)ISO9001質(zhì)量管理體系要求。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的通過,標(biāo)志著單位在規(guī)范業(yè)務(wù)流程、有效控制風(fēng)險(xiǎn)方面已接軌國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),初步形成標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化管理的模式。
2022年,面對(duì)新的起點(diǎn)、新的征程,區(qū)委辦公室將踔厲奮發(fā)、篤行不怠,持續(xù)優(yōu)化管理體系,不斷提高體系運(yùn)行的有效性,持續(xù)提升行政服務(wù)質(zhì)量,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)黨辦力量。